利害關係人
Stakeholder
利害關係人鑑別議題與措施

青新為瞭解利害關係人關注議題,聚焦公司永續治理願景,CSR 推行小組參考(AA1000 Stakeholder Engagement Standard) 及 GRI 準則之要求進行利害關係人識別及議和流程,鑑別出股東、公部門、事業機構、供應商、員工、社區鄰里、學術及產學合作單位為青新公司永續發展相關之利害關係人。青新對於利害關係人溝通之情形於每年一次向董事會報告執行情形。 111年度於12月23日向董事會報告執行情形。

利害關係人 關切議題 溝通方式 溝通頻率 具體措施 溝通管道 利害關係人溝通實績
股東 經營績效
法規遵循
廢污水和廢棄物
股東會、公司網站
年報、公開資訊觀測站
每年 維持正派經營、穩定獲利、定期召開股東會議、主動於網站公告重要訊息 發言人:張財榮總經理 電話:(05) 5529255 分機800
股務相關聯絡資訊
台北公司電話:(02) 25795580 分機 313 王專員
雲林總公司電話:(05) 5529255 分機 508 吳副理
公部門 空污及溫室氣體排放
廢污水和廢棄物
法規遵循
政策說明會議、公聽會
政府網站、公文書往來
每月 主動參加政府辦理各項政策說明會議、法規符合度檢討、發文釋疑 環保消防:(05) 5529255 分機 110 張課長
財務金融:(05) 5529255 分機 508 吳副理
其他政府機關:(05) 5529255 分機 501 沈經理
事業機構 法規遵循 電話訪問、親訪
電子郵件、公文書往來
每月 妥善處理文件寄發、前線業務同仁訪談客戶或進行客戶滿意度調查,了解客戶之反饋意見與滿意物、專屬對應窗口 業務部:(05) 5529255 分機 311、895
供應商 間接經濟衝擊
供應商評鑑
品質與價格
電子郵件及電話聯繫、不定期訪廠 每月 採購合約制定、供應商評鑑制度、參加供應商技術發展活動 管理部:(05) 5529255 分機 501 沈經理
員工 職業健康與安全
訓練與教育
法規遵循
勞資會議、職工福利委員會
內部聯絡書
每季 定期召開勞資會議、職工福理委員會雙向溝通、公告員工關注事項、定期辦理教育訓練 人事室:(05) 5529255 分機 521 莊副課長
社區鄰里 法規遵循
居民的健康與安全
拜訪、參與公開活動
公司網站、村里長辦公室
鄉公所
每月 主動拜訪社區及學校、參加公開活動、捐贈書籍、發行刊物、辦理相關活動增加互動機會 公關法務部:(05) 5529255
學術及產學合作單位 法規遵循
空污及溫室氣體排放
廢污水和廢棄物
經濟績效
電話訪問、親訪、電子郵件
公文書往來、會議
依計畫 定期專案產學合作、法規釋義、法規修訂草案、公聽會意見表達、廢棄物清除處理相關之法令及新技術開發衝擊評估 環安企劃部:(05) 5529255 分機 110 張課長